Služby zákazníkům
Služby zákazníkům
Nenašli jste to, co jste hledali?
Vyzkoušejte matraci GOLD na 100 dní
Protože kvalitní spánek je klíčem ke zdravému životu. Více informací zde
Garance ceny
Pokud jste v JYSKu zakoupili zboží, které později uvidíte v prodejně JYSK nebo v našem aktuálním letáku za nižší cenu, za vzniklý cenový rozdíl si u nás můžete vybrat další zboží nebo vám finanční rozdíl nabijeme na dárkovou JYSK kartu. Garance ceny platí 30 dní po koupi zboží, nevztahuje se na vystavené kusy, na výprodej vánočního a zahradního sortimentu a na doprodej posledních kusů v sortimentu.
Výměna zboží
Pokud vám výrobek po zakoupení nevyhovuje, po předložení účtenky vám ho ochotně vyměníme nebo vám nabijeme dárkovou JYSK kartu ve výši finanční hodnoty výrobku. Výrobek nesmí být používaný a musí být v původním neporušeném obalu.
Odvoz domů
Nevíte, jak nákup odvézt domů? Žádný problém, využijte naši smluvní dopravu. Více informací vám ochotně poskytnou naši zaměstnanci.
Stížnosti a reklamace
Postup vyřizování reklamací se v JYSKu řídí platnými zákony. V případě nefunkčního výrobku se obraťte na svou prodejnu JYSK a nezapomeňte s sebou vzít doklad o koupi.
Online newsletter
Zaregistrujte se k odběru našeho online newsletteru a dostávejte spoustu zajímavých nabídek a informací rovnou do emailové schránky. Více informací zde
Záruka
V JYSKu vám poskytujeme rozšířenou záruční dobu na vybrané druhy zboží, např. na vysoce kvalitní přikrývky, polštáře a matrace. Nezapomeňte si schovat účtenku a záruční list.
Kontakt
Pokud máte dotazy či připomínky týkající se společnosti JYSK nebo našich produktů, kontaktujte, prosím, Napište nám
Otevírací dobu a adresy prodejen najdete na Prodejny a otevírací doba
Dárková JYSK karta
Potěšte své blízké dárkem z JYSKu – darujte jim naši dárkovou JYSK kartu. Dárkovou kartu můžete zakoupit v každé prodejně JYSK na pokladně, kde vám bude nabita na libovolnou částku. Dárková JYSK karta funguje na principu přednabité karty. Postupně z ní čerpáte a není nutné vyčerpat vloženou částku jednorázově. Karta je přenosná a její platnost je 5 let od posledního nabití.
Více informací zde