Prohlášení o přístupnosti
Společnost JYSK se zavazuje zajistit digitální přístupnost pro všechny.
Vynakládáme značné úsilí a svou práci zakládáme na Směrnicích pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.1 úrovně AA, abychom zajistili, že osoby se zdravotním postižením mohou náš web využívat nezávisle a rovnoprávně.
Toto prohlášení o přístupnosti poskytuje stav aktuální přístupnosti a bude aktualizováno podle průběhu našich aktivit v oblasti souladu.
První zveřejnění: 27.06.2025
Poslední revize: 27.06.2025
Zažíváte nepřístupný obsah?
Pokud narazíte na nepřístupný obsah na webových stránkách, můžete kontaktovat JYSK:
E-mail: web@jysk.com
Při kontaktování byste neměli poskytovat důvěrné nebo citlivé osobní údaje, jako jsou rodná čísla nebo zdravotní data.
Stav souladu
Webové stránky jsou částečně v souladu se zákonem.
Jsme si vědomi toho, že ne všechny části našich webových stránek jsou zatím plně přístupné, ale pracujeme na vylepšení funkcí s cílem zvýšit jejich přístupnost.
Hodnoticí zprávy
Byla připravena externí hodnoticí zpráva jako základ tohoto prohlášení o přístupnosti. Poskytovatel služeb kategorizoval nepřístupný obsah.
Nepřístupný obsah
Zjištěné problémy s přístupností mohou představovat výzvu pro většinu osob se zdravotním postižením. Zejména by si uživatelé měli být vědomi problémů souvisejících s vyhledáváním produktů, úpravami košíku a funkcí pokladny.
Dále bylo zjištěno několik problémů s řešeními třetích stran používanými na webu, jako je kampaňová funkce, chat a propagační leták.
Problémy, které se vyskytují na většině stránek:
| Problém s přístupností | Dotčené skupiny uživatelů | Příslušný požadavek WCAG 2.1 |
| Skrytý obsah v hamburger menu, některých modálních oknech a akordeonech je zahrnut do pořadí čtení. Položky neviditelné v obrazové karuselu jsou rovněž zahrnuty. | Nevidomí uživatelé | 1.3.2 |
| V mobilním zobrazení šipky vlevo a vpravo zmizí v režimu na výšku. | Omezená manipulace, síla, dosah | 1.3.4 |
| Některá pole pro e-mail a jméno postrádají atributy automatického doplňování. | Slabý zrak | 1.3.5 |
| Při 200% přiblížení na mobilních zařízeních se některé prvky ztrácejí nebo jsou odříznuty. | Slabý zrak | 1.4.4 |
| Tlačítko pro zobrazení hesla při přihlášení nelze ovládat klávesnicí. | Nevidomí, slabozrací, omezená manipulace a síla | 2.1.1 |
| Propagační banner se automaticky aktualizuje a nelze jej zastavit, pozastavit ani skrýt. Stejně tak animace „Chat je otevřen“. | Nevidomí, slabozrací, neslyšící, poruchy sluchu, omezená manipulace a síla, kognitivní omezení | 2.2.2 |
| Některé prvky postrádají viditelný indikátor fokusu. Nadpisy v zápatí se při menším rozlišení nebo zoomu mění na akordeony. | Nevidomí, slabozrací, omezená manipulace a síla, kognitivní omezení | 2.4.7 |
| Pole „E-mail“ v modálním okně „Přihlásit se“ a sekci „Vyhrajte dárkovou kartu...“ očekávají specifické formátování, ale neposkytují dostatečné pokyny. | Nevidomí, slabozrací, kognitivní omezení | 3.3.3 |
| Několika prvkům chybí přístupné názvy. Akordeony programově nenaznačují, zda jsou rozbalené. | Nevidomí, slabozrací | 4.1.2 |
| Chybové zprávy u nesprávných/nezadaných údajů v polích „Jméno“ a „E-mail“ v sekci „Vyhrajte dárkovou kartu v hodnotě 3 000 DKK“ nejsou oznamovány asistivním technologiím. | Nevidomí | 4.1.3 |
| Při otevřených modálních oknech je indikátor fokusu zakryt při navigaci po zbytku stránky. | Slabozrací, barvoslepí | 2.4.11 (WCAG 2.2) |
Hledání / Výsledky hledání:
| Problém s přístupností | Dotčené skupiny uživatelů | Příslušný požadavek WCAG 2.1 |
| Označení „Min“ a „Max“ v modálních filtrech (např. „Cena“) postrádají přístupné názvy. Záložky postrádají informaci o tom, která je aktivní. | Nevidomí, slabozrací | 4.1.2 |
Videa:
| Problém s přístupností | Dotčené skupiny uživatelů | Příslušný požadavek WCAG 2.1 |
| Videa postrádají titulky. | Neslyšící, poruchy sluchu | 1.2.2 |
| Vizuální obsah ve videích postrádá audiopopis nebo alternativní médium. | Nevidomí | 1.2.3 |
Nákupní košík:
| Problém s přístupností | Dotčené skupiny uživatelů | Příslušný požadavek WCAG 2.1 |
| Funkci pro uplatnění dárkové karty nelze ovládat klávesnicí. | Nevidomí, slabozrací, omezená manipulace a síla | 2.1.1 |
| Tlačítka „Pokračovat v nákupu“ a „Přejít k pokladně“ v modálním okně postrádají viditelný indikátor fokusu. | Nevidomí, slabozrací, omezená manipulace a síla, kognitivní omezení | 2.4.7 |
| Pole pro zadání množství postrádají vizuální štítky nebo jinou informaci o jejich účelu. | Nevidomí, slabozrací, kognitivní omezení | 3.3.2 |
| Polím pro množství a tlačítku pro smazání chybí přístupné názvy. | Nevidomí | 4.1.2 |
| Zpráva „Vyberte způsob doručení“ není oznamována asistivním technologiím, pokud není žádná možnost vybrána. | Nevidomí | 4.1.3 |
| Vstupní pole pro jméno, příjmení a ulici postrádají atributy automatického doplňování. | Slabý zrak | 1.3.5 |
PDF dokumenty:
V PDF dokumentech byly zjištěny problémy s přístupností.
Nepřiměřené zatížení
Bez záznamu.
Nespadající pod zákon
PDF dokumenty vytvořené před 28.6.2025.
Videa vytvořená před 28.6.2025.
Iniciativy pro zlepšení přístupnosti webu
- Pravidelně revidujeme náš web za účelem identifikace a dokumentace všech problémů s přístupností.
- Identifikované problémy řadíme dle jejich dopadu na návštěvníky a náročnosti jejich odstranění.
- Přístupnost je integrována do našich interních vývojových procesů a odpovědnosti jsou rozděleny.
- Provádíme průběžné testování během vývoje a několikrát ročně realizujeme manuální audity za pomoci externího poskytovatele služeb.